1. Introduktion
Vi på Biomed.lt värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar information om dig när du besöker vår webbplats eller köper våra produkter.
Denna policy gäller för alla tjänster som erbjuds via denna landningssida och den länkade produktsidan på biomed.lt.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
TensCare SE
Kunskapens väg 8, 831 40 Östersund, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 63 391 79 99
3. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och postadress vid beställning
- Betalningsinformation: behandlas av säkra betalningsleverantörer och lagras inte av oss direkt
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besökta sidor (via cookies)
- Kommunikationsdata: meddelanden du skickar till oss via e-post eller kontaktformulär
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Behandla och leverera dina beställningar
- Kommunicera med dig om din order och kundservice
- Uppfylla rättsliga förpliktelser (bokföring, skatt)
- Förbättra vår webbplats och tjänster (anonymiserad analysdata)
- Skicka marknadsföringskommunikation om du har samtyckt till detta
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:
- Avtal: när behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett köpeavtal
- Rättslig förpliktelse: när lagen kräver att vi behandlar uppgifterna
- Berättigat intresse: för att förbättra våra tjänster och förhindra bedrägerier
- Samtycke: för marknadsföring via e-post (du kan återkalla samtycket när som helst)
6. Delning av uppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- Leveranspartners: för att leverera din beställning
- Betalningsleverantörer: för säker betalningsbehandling
- IT-tjänsteleverantörer: som hjälper oss att driva webbplatsen (under sekretessavtal)
- Myndigheter: när lagen kräver det
7. Lagring av uppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver det. Orderuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Marknadsföringssamtycken sparas tills du återkallar dem.
8. Dina rättigheter (GDPR)
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
- Rätt till rättelse: begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning: begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt att invända: invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: när som helst återkalla ett tidigare lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected]. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. All kommunikation sker via krypterade HTTPS-anslutningar.
10. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats. Mer information finns i vår Cookiepolicy.
11. Ändringar av denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post eller ett tydligt meddelande på webbplatsen. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida.
12. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, kontakta oss på:
Adress: Kunskapens väg 8, 831 40 Östersund, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 63 391 79 99